爱相伴社工支持与内容研发项目坚持以研发服务体系为突破，以强化人才建设为支撑，以聚焦三个领域为重点，通过创新驱动发展，不断推进机构成长，提升专业服务能力，满足困境人群个性化多样化的服务需求，为政府打造共建共治共享社会治理格局贡献力量。一、以研发服务体系为突破，夯实社会工作服务基础

时刻关注服务对象的真实需求，通过不断总结服务经验，摸索特定群体的服务规律，抓住社会痛点，进行公益项目的迭代升级，把服务经验变成“可视化”、“可操作”、“可参考”的课程体系和项目服务机制，尝试高效、精准、规模化地预防、回应或解决社会问题。

二、以强化人才建设为支撑，保障社会工作服务质量

组建“项目总监+项目督导+项目社工”多元服务主体的专业社工队伍，通过定期和持续的督导，传授专业服务的知识与技术，以增进项目社工的专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量。

三、以聚焦三个领域为重点，推动社会工作服务落地

主要围绕医务社工、驻校社工、残障社工三大领域，以个体为支点，以家庭为支撑，以社会为支持，从“生理-心理-社会”三个层面为有需求的困境人群提供相应的服务，帮助他们缓解因就医、就学、康复等产生的经济压力、心理压力、人际冲突、社会融入等一系列问题。同时，为医护人员、教学人员、康复训练老师等服务相关者提供减压和关怀活动，帮助他们缓解因工作、生活产生的心理压力，为他们提供精神支撑，使他们能够以更好的状态投入到工作中，一起照亮困境人群的生命希望。